售后服务条款


客户购买本网站商品后,在使用过程中如所购买商品出现问题,具体解决方案取决于本售后服务条款的具体规定,客户可以通过本网站链接联系在线售后客服并获取解决方案:

1. 客户购买本网站销售的软件,如自客户收到激活码之日起7日内(自然日,含本数)遇软件激活等质量问题的,客户可以通过本网站向售后客服提交退换货申请,经售后客服审核确认系软件质量问题的,本网站将于确认客户退换货申请之日起:

      a)3 个工作日内完成换货,

      b)7 个工作日内完成退货。

2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,不享受无理由退货。因此,除上述第1条约定之情形外,本网站销售之软件产品一经交付不得要求退换。

3. 客户超出第1条约定的时间限制或未按照本条约定的程序提出的退换货申请,本网站有权不予受理且无需向客户承担任何责任。

4. 对于被退换的软件产品,本网站有权不经客户同意自行处理。

5.客户在本网站购物,如商品出现降价,可在出码后7日内(自然日,含本数)向售后客服提交退差价申请,经售后客服审核确认后,本网站将于确认客户退差价申请之日起7个工作日内完成退款,以下几项不在退差价范围内:

      1 )无效订单,如已申请取消或已删除的订单等

      2 )先款订单未支付的

      3 )商品无货、参加限时优惠活动商品,包括但不限于秒杀、抢购、限时满减、限时限量优惠券等

      4 )套装商品、商品本身为赠品的商品

      5 )购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价

      6 )以客户申请或反馈时的价格为准

6. 本售后服务条款最终解释权属本网站所有。





Powering your creativity in music and sound


Copyright © 2022 雪帝数字音频有限公司 | 经营许可证编号:913401000723526976| 证照信息 特聘法律顾问:安徽珊瑚谷律师税务所 汤正春

皖ICP备13010146号-6

  • 当前活动
  • 个人中心
  • 我的订单
  • 购物车
    {{shoppingCart?shoppingCart.length:0}}
  • 客服

    电话:

    0551-63750711

    地址:

    合肥市经开区石门路尚泽大都会E座

    联系邮箱:

    info@xuediaudio.com

    扫一扫加微信:

  • 公众号
    扫一扫关注公众号

账号登录 / 手机号登录

Powering your creativity in music and sound


购物车

  • {{app.name}}

    失效删除
    ¥{{app.discountArr.final_price}} ¥{{app.retail_money}}
Loading...
  • 全部
  • 优惠券
  • 满减
  • 直降
  • 折扣
{{app.bigTitle}}{{app.smallTitle}}

{{app.title}}

{{app.startTime}} - {{app.endTime}}
立即领券









—— 未登录 ——
Loading...
TOP